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民營經(jīng)濟是推進中國式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎。為民而生，與民共生。2021年以來，中國民生銀行持續(xù)深化民企戰(zhàn)略，升級服務模式，更加強調(diào)為客戶創(chuàng)造價值，成為民營企業(yè)的首選銀行，尤其是攜手他們穿越經(jīng)濟周期。

浙江是民營經(jīng)濟大省，民營企業(yè)量大面廣。春到江南日日新，金融為民譜新篇。中國民生銀行杭州分行錨定“民營企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”三大定位，積極踐行“服務大眾、情系民生”的企業(yè)使命，深耕之江大地，讓民企“枝繁葉茂”。該行成立了一把手任組長的“民營企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行小組”，深入研究區(qū)域市場，聚焦浙江民營經(jīng)濟特色，推進民企戰(zhàn)略落地實施，與浙江民企共生共榮共成長。

與時俱進，勇毅前行。中國民生銀行杭州分行根據(jù)政策導向變化，一方面不斷優(yōu)化民企戰(zhàn)略執(zhí)行小組職責，另一方面先后成立實體經(jīng)濟領導小組、鄉(xiāng)村振興領導小組等，在重點領域深耕，不斷提升民企服務質(zhì)效。同時，制定《中國民生銀行杭州分行金融支持民營企業(yè)發(fā)展實施方案》，明確民企發(fā)展目標和形成作戰(zhàn)圖，支持民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

早在2023年，該行就成立了生態(tài)金融專班，致力于通過內(nèi)部協(xié)同更好地為企業(yè)服務，尤其是中小企業(yè)、民營企業(yè)。該行強化數(shù)據(jù)和生態(tài)賦能，升級供應鏈金融服務模式，搭建“一點接入，全國服務”協(xié)同機制。

該行圍繞戰(zhàn)略客戶、核心客戶充分進行鏈式開發(fā)，重點服務戰(zhàn)略客戶、核心客戶的上下游客群。截至2024年末，已累計為核心客戶的鏈上民營業(yè)務提供超400億元的融資支持，服務民企客戶數(shù)量超1000個，服務覆蓋汽車配件生廠商、整車銷售經(jīng)銷商、國家電網(wǎng)供應商、建筑企業(yè)的供應商、各類貿(mào)易型企業(yè)。

對上游企業(yè)，該行提供訂單融資、應收賬款質(zhì)押、借助核心企業(yè)信用的無追保理業(yè)務。積極為產(chǎn)業(yè)鏈“輸血供氧”，打通產(chǎn)業(yè)鏈條堵點。實施“一鏈一策一批”方案，聚焦建筑裝飾、機械制造、高端裝備、家具制造等制造業(yè)集群，發(fā)揮信融e產(chǎn)品智能化線上化的優(yōu)勢，幫助中小民營企業(yè)獲得便利、低成本融資。

對下游小微客戶，該行近兩年大力推動500萬元以內(nèi)線上自動化審批的純信用貸款，圍繞核心企業(yè)下游經(jīng)銷商預付場景，發(fā)揮數(shù)字化供應鏈金融優(yōu)勢，通過采購e數(shù)據(jù)增信產(chǎn)品，深耕汽車、家電、石化、家居等制造業(yè)行業(yè)，基于核心企業(yè)與下游經(jīng)銷商長期穩(wěn)定的銷售采購關系，依托合法渠道獲取的交易數(shù)據(jù)、內(nèi)外部多維數(shù)據(jù)，同時借助智能風控體系，為下游經(jīng)銷商提供線上供應鏈融資服務。

數(shù)字金融持續(xù)發(fā)力。該行聚焦中小微企業(yè)線上化融資需求，積極發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢，針對不同客群和場景開發(fā)系列線上產(chǎn)品，如針對專精特新客群的易創(chuàng)E貸、中小微企業(yè)的民生惠、外貿(mào)企業(yè)的跨境e融（出口e融、關e通）等，滿足客戶便利化多元化的融資需求。創(chuàng)新推出知識產(chǎn)權貸款、擔保貸款、股權質(zhì)押貸款、人才貸款等，并設計PE退出方案。該行還設置系列手續(xù)費減免等特色產(chǎn)品權益工具，提升企業(yè)服務質(zhì)效。同時，該行整合人事、薪稅、財務、費控發(fā)票等SaaS工具以及快遞物流、員工福利等企業(yè)服務，推出供中小微企業(yè)日常經(jīng)營管理使用的普惠數(shù)字化工具平臺-民生e家，為中小微企業(yè)提供一站式綜合服務。

如何為不同類型的民營企業(yè)做好綜合金融服務？中國民生銀行杭州分行聚焦“頭部民企拓圍、中小模式上量、小微標準擴面”三個方面，持續(xù)打造、提升民營企業(yè)服務體系：面向戰(zhàn)略民企，提供綜合化、一體化的金融服務，聚焦“供應鏈、科技、外貿(mào)”三個特色客群，面向中小微民營企業(yè)，做好場景化、便捷化的金融服務，塑造差異化新模式新動能。同時，積極構建金融服務生態(tài)，通過“金融+非金融”的綜合化服務，為企業(yè)提供全方位的支持。

強化對戰(zhàn)略民企的深度擴容。自總行戰(zhàn)略客戶部開展民企擴容工作以來，分行成立民企獲客擴容專班，加強對戰(zhàn)略民企的深度擴容，對新質(zhì)生產(chǎn)力民營企業(yè)進行增量獲客與存量擴容，積極開展名單內(nèi)客戶進行觸達、開戶、授信破冰、綜合服務，強化對大型民企的綜合金融支持。

針對供應鏈民企，該行圍繞產(chǎn)業(yè)鏈打造供應鏈金融創(chuàng)新模式，增強科技支撐能力，堅持“一企一鏈一群一策”作業(yè)模式，高度匹配產(chǎn)業(yè)鏈上各類主體的金融服務需求，推出信融e、票融e、采購e等產(chǎn)品，幫助民營企業(yè)解決融資難融資貴問題。截至2024年末，累計通過信融e為上游客戶提供融資超60億元，通過票融e為上游客戶提供融資超100億元。

針對中小微民企，該行聚焦產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)集群、科創(chuàng)企業(yè)服務等，一群一策推出系列差異化、定制化“金融+非金融”服務方案，打通融資渠道，助力中小微企業(yè)融資。如：針對核心企業(yè)、本地特定行業(yè)、商圈的細分客群，聚合搭建起“廣獲客、強風控、快實施”的小微“蜂巢計劃”，通過將授信產(chǎn)品嵌入核心企業(yè)或者特定場景客群的生產(chǎn)經(jīng)營中，確保信貸資金真正服務于小微企業(yè)。又如：深挖區(qū)域特色，結合地域資源稟賦優(yōu)勢，針對中小微客群制定差異化的行業(yè)批量開發(fā)方案。截至2024年末，立項43個區(qū)域特色行業(yè)批量項目，已開展38個，累計授信金額超100億元，貸款余額近60億元。

為解決科技型企業(yè)股權融資難題，該行發(fā)揮渠道、客戶及生態(tài)資源優(yōu)勢，緊跟區(qū)域政策導向，與政府、產(chǎn)業(yè)龍頭、知名VC/PE投資機構、產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)、證券公司、會所、律所等30余家生態(tài)伙伴建立合作，以“共辦活動、共建基金、共推客戶、共享資源”形式，為科技型企業(yè)提供產(chǎn)融撮合服務。該行建立“民銀九智科技股權投資基金”，專項用于浙江省內(nèi)科技企業(yè)股權投資，實現(xiàn)以貸引投，投貸聯(lián)動，創(chuàng)新科創(chuàng)企業(yè)服務模式。截至2024年末，已完成股權撮合多筆，撮合金額超5億元，股權直投4筆，投資金額2500萬元。

以客為尊，為客戶創(chuàng)造價值，是中國民生銀行不懈的追求。為此，中國民生銀行杭州分行持續(xù)開展“三服務”“民生進萬企”“普惠金融推進月”“銀企對接會”等系列走訪活動、客戶活動，通過走企業(yè)、走市場、走園區(qū)、走社區(qū)、走田間地頭等方式，積極開展銀企對接和政策宣講，并為客戶解決問題困難。通過“三服務”活動，2024年累計走訪民營和小微企業(yè)近1000家，累計解決或部分解決問題近700個，涉及金額近70億元。

2024年11月，中國民生銀行杭州分行在湖州安吉成功舉辦“戰(zhàn)略聯(lián)盟 共贏未來”戰(zhàn)略客戶企業(yè)家峰會，40家戰(zhàn)略客戶、合作伙伴代表現(xiàn)場參會。響應外貿(mào)金融服務進企號召，在紹興、舟山、金華等進行多場專題講座，邀請百余家企業(yè)參會，針對匯率避險、貿(mào)易融資等外貿(mào)企業(yè)關心的金融服務進行宣講。2024年12月，參與舉辦“2024第九屆杭州全球企業(yè)家論壇”，并在“中國企業(yè)好項目好資本對接峰會”分論壇上發(fā)表致辭，展示中國民生銀行的改革新藍圖和發(fā)展新動能。

聚焦大型民企走出去需求，立足浙江本地特色，該行發(fā)揮專業(yè)化、定制化的優(yōu)勢，為企業(yè)提供全方位的國際信貸解決方案，陪伴客戶全球化旅程。近年，已累計為浙江26個涉外項目發(fā)放各項融資超20億美元，助力浙企海外布局產(chǎn)業(yè)升級，方案覆蓋國際產(chǎn)能合作、礦產(chǎn)能源開發(fā)、新能源產(chǎn)業(yè)鏈等多個領域。該行重點支持對外產(chǎn)能合作，實現(xiàn)境內(nèi)外優(yōu)勢互補，如為某新能源鋰電材料企業(yè)提供對外投資銀團貸款，助力其年產(chǎn)12萬噸鎳金屬量氫氧化鎳鈷濕法項目建設。同時，聚焦企業(yè)境外主體流動資金使用需求，便利全球資金調(diào)撥，如為某美股+H股兩地上市企業(yè)發(fā)放跨境直貸項下的人民幣融資，滿足其國際化金融需求。

聚焦企業(yè)匯率避險需求，2024年9月該行上線“云鎖匯”產(chǎn)品服務，可幫助企業(yè)在外匯資金未到位、申請書未提交的情況，提前T+2日內(nèi)鎖定結售匯匯率，進一步為外貿(mào)企業(yè)規(guī)避短期內(nèi)匯率大幅波動的風險。自上線以來業(yè)務量近20億美元。

聚焦民企客群，助力企業(yè)“欣欣向榮”。中國民生銀行杭州分行始終心系民營企業(yè)發(fā)展，堅守為民初心，深耕浙江區(qū)域特色，全面升級商業(yè)模式，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，不斷提升核心競爭力，傾力書寫服務民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“民生”篇章。